ECユーザーの「今すぐ」「全部知りたい」への対応が顧客満足度UPに役立つ理由 | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ | ネットショップ担当者フォーラム

2018/12/12 17 users EC事情 戦略 全部 ネットショップ担当者フォーラム 海外

消費者はさらに早く商品が届くことを期待しているため、小売事業者にとって大きなプレッシャーになっています。 オンライン通販を利用する消費者は、待つことが苦手です。E-tailingグループとインターネットリテイラーが、BizRate Insights社経由で1,105名に行った最新の調査によると、発送から配達、商品のトラッキング... 続きを読む

アマゾン化が進むネット通販が抱えるリスク、Amazonにはない自社ECの強みとは？ | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ | ネットショップ担当者フォーラム

2018/05/09 14 users 自社EC 強み EC事情 戦略 リスク

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ アマゾン化が進むネット通販が抱えるリスク、Amazonにはない自社ECの強みとは？ ネット通販で生き残って行くには、主導権を持つことが大切です Internet RETAILER 5月10日 06:00 シェア 2 ツイート 1 はてブ 0 オンラインで商品を販売する際、ネット上の巨大勢力Amazon（アマゾン）とパートナーシップを結ぶことはもはや... 続きを読む

買いやすいECサイトを作るために押さえておくべき6つのステップ | 海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ | ネットショップ担当者フォーラム

2018/01/17 31 users EC事情 ステップ 戦略 ECサイト 障壁

海外のEC事情・戦略・マーケティング情報ウォッチ 買いやすいECサイトを作るために押さえておくべき6つのステップ ECサイトでの購入を妨げる障壁とは？ そのハードルを下げたり解消するためのポイントを解説 Internet RETAILER 1月18日 07:00 シェア 0 ツイート 0 はてブ 0 ECサイトでの購入を妨げる障壁を効果的に取り除いている事例などを紹介します。大企業ではECサイトを... 続きを読む