タグ マニュアル無視
人気順 10 users 50 users 100 users 500 users 1000 users「ファーストサーバ最終報告書、ベテラン担当者のマニュアル無視を黙認 」 - カレーなる辛口Javaな転職日記
システムトラブルhttp://itpro.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20120731/413084/http://www.firstserver.co.jp/news/2012/2012073101.htmlhttp://support.fsv.jp/urgent/pdf/fs-report.pdf *1斜め読みだけど,とりあえずざっくりと.おそらく問題認識が間違って... 続きを読む
Island Life - マニュアル無視?
マニュアル無視? ファーストサーバ最終報告書、ベテラン担当者のマニュアル無視を黙認 ところが、A氏だけはマニュアルに従わず、自作の「更新プログラム」を利用してシステム変更を行っていた。A氏は今回の事故発生時だけではなく、以前から独自の作業手順を実行しており、上長もこれを認識していながら容認していた。 まあ結果的に事故が起きてるんだし過失は確かなんだけど、 「マニュアル無視の独自手順」っていうふうに... 続きを読む
ニュース - ファーストサーバ最終報告書、ベテラン担当者のマニュアル無視を黙認:ITpro
ヤフー子会社のファーストサーバは2012年7月31日、6月20日に発生した大規模障害(関連記事)についての調査報告書(最終報告書)を公表した(写真)。報告書は、ファーストサーバに利害関係のない3人の委員による「第三者調査委員会」(関連記事)が作成した。同社Webサイトに「要約版」を掲載している。 報告書は調査対象とする事故を、6月20日に発生した「第1事故」と、第1事故で消失したデータが想定外の場... 続きを読む