ドコモのahamoで大量の失業者が出る

2020/12/05 777 users ドコモ社員 ahamo 店頭 携帯ショップ 大多数

ドコモのahamoプランへ大多数が移行した場合大量の失業者が出ます。 なんで？って思った人が大多数だと思いますが関連しているのです。 オンライン完結プランオンラインで全てが済んでしまうので携帯ショップに来ません。 店頭に来ても対応できません。 ここが問題です。 ドコモショップ店員はドコモ社員ではないドコモ... 続きを読む

「あれがドコモショップのリアル」──“クソ野郎”事件はなぜ起きたのか　現役店員が漏らした本音 (1/2) - ITmedia NEWS

2020/01/14 382 users クソ野郎 本音 リアル 店員 ドコモショップ

ドコモショップに行った客が受け取った書類に、「クソ野郎」などと書かれていたことが話題に。問題の店員はなぜ客をそう形容したのか。現役のドコモショップ店員が語った。 「彼は口が悪かったが、紙にあったような客対応自体は一般的に行われていることだ」。あるドコモショップ店員は、ITmedia NEWSの取材に対しこう打... 続きを読む