スマホ購入時のトラブル 全国で相次ぐ　NHKニュース

2013/12/11 145 users トラブル NHKニュース ８カ月間 国民生活センター 音楽

スマートフォンを購入する際、音楽や動画などのオプションサービスを半ば強制的に契約させられた、などといったトラブルが、全国で相次いでいることが分かりました。 国民生活センターによりますと、スマートフォンの購入を巡るトラブルの相談は急増していて、先月末までの８か月間に４３００件余りと、前の年の同じ時期の１．５倍ほどになっています。 相談の内容は、「不要なオプションサービスに強制的に加入させられ、料金を... 続きを読む

スマホ購入時、Googleアカウントとパスワードを紙に書く──ドコモに聞いた、その理由 - ITmedia ニュース

2013/03/22 355 users Googleアカウント パスワード 理由 KDDI ドコモ

携帯電話販売店でスマホ購入時にGoogleアカウントやパスワードを書く紙を配られた――こんな報告がネットで話題になっている。「応対時間の短縮と、スマートフォン初心者への対応のため」とドコモは説明している。 携帯電話販売店でスマートフォン購入時に、Googleアカウントとパスワードを書く紙を配られた――こんな報告がネットで相次いでいる。NTTドコモ、KDDI（au）、ソフトバンクモバイルの一部ショッ... 続きを読む