「ahamo」の店頭サポート、1回3,300円で4月22日から提供か - iPhone Mania

2021/04/18 237 users ahamo iPhone Mania NTTドコモ 店頭 税込

NTTドコモはネット限定の低料金プラン「ahamo」の店頭サポートを4月22日から、1回3,300円（税込）で提供する予定だと報じられています。ショップ店員による手続き代行ではなく、一人でできるよう手助けする内容のようです。 契約や名義変更などの手続きを1回3,300円で NTTドコモが新料金プラン「ahamo」契約者に店頭での... 続きを読む

「解約したいんですけど」……そのとき店員は？　ソフトバンクの「接客No.1グランプリ2014」 - ITmedia Mobile

2014/10/22 136 users ソフトバンク ITmedia Mobile 店員 接客 実施

ソフトバンクモバイルが2014年の接客コンテストを実施。5000人のエントリーから選ばれた15人のファイナリストが、決勝大会で接客のロールプレイングに臨んだ。今年のテーマは「クレーム処理」だ。 ソフトバンクモバイルが10月22日、ショップ店員が参加する接客コンテスト「ソフトバンクモバイル接客No.1グランプリ2014」の全国決勝大会を開催した。 ソフトバンクモバイルは2010年からこの接客コンテス... 続きを読む