なぜ他人の行動が気になる？クレーム対策の手袋やアクリル板の流行…生きづらい世界を作る #健康警察（withnews） - Yahoo!ニュース

2021/02/17 6 users 新型コロナ禍 ひとこと withnews 感染症 SNS

新型コロナ禍のいま、「他人の健康行動」について、ついつい気になっちゃう人、増えているみたいです。「感染症をうつされないよう、身を守るのは当たり前だろ」という声も聞こえてきそうですが、実際の知り合いならまだしも、テレビやSNSの世界にいる「見ず知らずの他人」の行動にまでひとこと言いたくなってしまうとい... 続きを読む

鉄道会社のクレーム対策がすごい

2018/07/31 41 users 鉄道会社

ホーム→無人または派遣、もしくはパート、アルバイトの押し屋 車掌、運転手→物理的にたどり着けない 駅員→派遣、アルバイト 電話→外注のテレフォンセンター、アルバイトが適当に相槌を打って電話を切る メール→外注、問い合わせ期限切れで見るとこが出来ないように返信がくるか、テンプレ論点ずらしの上勝手に何かに納得... 続きを読む

アンカテ(Uncategorizable Blog) - 「再帰的グーグル八分」の時代の「グーグル八分術」の本

2006/12/29 71 users アンカテ Uncategorizable Blog ノウハ

■ 「再帰的グーグル八分」の時代の「グーグル八分術」の本 グーグル八分とは何か この本は、「言論」とか「権力」と言うと、反射的に×ボタンをクリックして逃げ出すようなタイプの人にも役に立つ。 というのは、これは「グーグルについての本」であると同時に、「グーグル八分を申請する人」に関する本でもあるからだ。 何かのサイト運営をしていたら、特に仕事としてそれをしていたら、クレーム対策というのは重要なノウハ... 続きを読む