増える高齢者クレーマー、悩むサービス業の若者たち│NEWSポストセブン

2018/03/03 32 users NEWSポストセブン 高齢者クレーマー 若者たち サービス業

クレーマー問題は様々な場所で働く人を疲弊させている。近ごろ目立つのは、高齢者のクレーマーだ。ライタ クレーマー問題は様々な場所で働く人を疲弊させている。近ごろ目立つのは、高齢者のクレーマーだ。ライターの宮添優氏が、独自の理屈でクレームをつける高齢者たちと、対処に苦しむサービス業に従事する人たちの本音を聞いた。 ＊　＊　＊ 日曜午後の昼下がり。子連れの家族客で賑わう駅前ビルのファミリーレストランで、... 続きを読む