元アルマーニのトップセールスがめざす 120％満足の「感動する介護」 | helpman japan

2014/04/22 116 users イメー 介護 トップセールス ホスピタリティ ブランディング

イタリアの一流ファッションブランド「ジョルジオ アルマーニ」で、夢をコーディネイトするおもてなしを学んだ馬場拓也さん。トップセールスとして活躍したあと、さらなるホスピタリティを追求する場として選んだのが介護業界でした。ファッションと介護、世界は180度違って見えても、お客さまのライフスタイルを追求し、その人の夢をかなえる仕事という点では同じ。経営企画室長として、ブランディングを再構築し施設のイメー... 続きを読む