山手線の車内にヘビ、職員が座席シートの下で見つけ捕獲…乗客降車２７００人に影響

2024/05/12 100 users ヘビ けが人 座席シート 職員 山手線

【読売新聞】　１２日午後５時頃、ＪＲ渋谷駅（東京都渋谷区）で、山手線内回りの電車（１１両編成）の乗客が、駅員に「ヘビのような生き物が車両内にいる」と伝えた。ヘビは約２時間後に見つかり、けが人はいなかったが、約２７００人に影響が出た。 続きを読む

JR東日本「カスハラ」対処方針策定 乗客から罵声など後絶たず | NHK

2024/04/26 106 users 罵声 カスタマーハラスメント 乗客 カスハラ 乗務員

鉄道の乗務員や駅員などが乗客から罵声を浴びせられるなどのカスタマーハラスメントいわゆる「カスハラ」が後を絶たないとして、JR東日本は初めて「カスハラ」への対処方針を策定しました。 JR東日本によりますと、乗務員や駅員などに対するいわゆる「カスハラ」は多い時で月に30件ほど報告されていて、例えば、グリーン... 続きを読む

山手線車内で４人刺され３人重傷…ＪＲ秋葉原駅で容疑の２０代女を現行犯逮捕

2024/01/03 162 users 容疑 現行犯逮捕 JR秋葉原駅 山手線車内 ３人重傷

【読売新聞】　３日午後１０時５５分頃、東京都千代田区のＪＲ秋葉原駅の駅員から「刃物を振り回している人がいる」と１１０番があった。警視庁幹部によると、山手線御徒町―秋葉原間を走行中の電車内で、男性４人が女に刃物で背中や胸を刺されるなど 続きを読む

駅の改札口で「88万円なんて払えない！」と泣いている人を見かけたが、どうやら夫の定期券を1日借りたペナルティらしい

2023/12/26 673 users 改札口 没収 ペナルティ 改札 区間

JA811A @jtt17643 改札口で… 泣いてる女性が 旦那の定期券 通勤6ヶ月9月初めから使用開始を 今日借りて出かけたそう。 帰りに改札で引っかかり 駅員に呼び止められ発覚 定期券の区間が片道1280円だったようで、Suica定期券は没収 増運賃は…。 88万円なんて払えない！！ 今日だけ借りて東京に行っただけなのに。 と。 pic... 続きを読む

酔っぱらいカップルに「この電車、東京駅行くんだよな！？」と絡まれた駅員「行きますー」と鬼案内→ヒントは「府中本町駅」

2023/12/12 105 users careerconnection.jp ヒント 電車 事務

鉄道会社は辞めるな君 @tetsudo_yameru 鉄道会社(電車運転士)→IT企業→鉄道会社(事務)/鉄道就活、鉄道DX、IT企業について主につぶやきます。/某鉄道サイトでコラムニストしてます。 news.careerconnection.jp/?p=108633 鉄道会社は辞めるな君 @tetsudo_yameru 府中本町駅にて 酔っ払いカップル「これ東京駅行くんだよな？... 続きを読む

【緊迫】高齢男性が電車内で激高する様子

2023/11/08 101 users 緊迫 物議 警察 ツイッター 取材

高齢男性が電車内で激高する動画（現在は削除済み）がX（ツイッター）に掲載され、物議を醸している。 投稿者によると、男性は駅員と警察に引き渡された。取材に応じたJR東日本担当者は、「警察を呼んだのは間違いない」と明かす。 動画は、2023年10月下旬、関東エリアの電車内で撮影された。 投稿者提供 詳細は↓の記事... 続きを読む

ある駅員がPASMO（入場記録なし）を持った中学生から「隣駅から乗ってきた」と言われた→本当は9駅先から乗車してて、親から「これで安く乗れる」と教わっていた

2023/11/07 237 users PASMO 駅名 中学生 入場記録 隣駅

のんびり駅員 @nonbiri_ekiin 入場記録なしのPASMO持ったお客(中学生)が「隣駅から乗ってきた」と言うので「隣駅ってなんていう名前の駅ですか？」と聞いたら駅名を答えられなかった。「本当はどこの駅から乗ってきたの？」と聞いたら9駅先の駅だった。「こうやって駅員に言えば安く乗れるかもと親に言われた」と。 親や... 続きを読む

読書で半日近く電車を何往復もしていた乗客に、駅員が運賃を求めたところ「せめて入場券だけ…終点まではヒドイ」と言われた話

2023/09/18 385 users ひどい 終点 電車賃 乗客 運賃

現役駅員の本当の話 @n3cflFNAtq5B9o3 【電車は図書館ではない】 読書をするため、半日近く何回も往復していたという若いお客さん。 乗った分の電車賃を頂くことをお話すると。 客『お金がかかるなんて知らなかった。せめて入場券だけに…終点まではヒドイ』 ステーキ定食を食べながら勉強して、コーヒー代だけにしてくれ... 続きを読む

【危険】“撮り鉄”注意する駅員に暴言「あなたが撮影妨害」「殺すぞ」鉄道ファンも“これ以上イメージ下げてどうする”の声｜FNNプライムオンライン

2023/09/14 222 users 回送 暴言 FNNプライムオンライン 撮影妨害 集結

8月16日東武東上線・和光市駅で、検査を終えた回送の東京メトロの車両が駅の前を通過するタイミングに、鉄道ファンが集結。そんな中で、トラブルが発生しました。 検査を終え和光市駅を通過する東京メトロの車両 この記事の画像（12枚） ホームの先頭で、カメラを持った腕を伸ばし、撮影しようとする男性。 腕を伸ばし撮... 続きを読む

「野宿しろということか」乗客怒り　運転取り止めの東海道新幹線、近くのホテルも満室（京都新聞） - Yahoo!ニュース

2023/06/02 189 users 運転取り止め 満室 停車 東海道新幹線 大雨

新幹線の運行中止が決まり、新富士駅で急きょ下車してホテルに向かう中学生ら（２日午後８時２１分、静岡県富士市） JR東海は、2日午後7時35分、大雨の影響で東海道新幹線の東京―名古屋駅間の運転中止をホームページで発表した。京都新聞記者が乗り合わせた列車は新富士駅で停車。同駅構内では、駅員に説明を求めて詰め... 続きを読む

都営地下鉄の駅業務で偽装請負の恐れ　都職員の駅長が委託先社員に「指示」　都の言い分は「情報伝達」：東京新聞 TOKYO Web

2023/05/28 373 users 駅長 言い分 偽装請負 都営地下鉄 懸念

東京都営地下鉄4路線106駅のうち59駅の駅業務が都から外部委託されており、労働者派遣法が禁じる「偽装請負」を招かないか、という懸念が持たれている。法律上、業務委託元は、委託先の労働者に直接指示はできないが、これらの駅では都職員の駅長のもとで委託先の社員である駅員が働いている。都側は「駅長が行うのは指... 続きを読む

脱原発のプラカードを着けた男性が受けた「注意」　駅員やバス運転手から…どうして？：東京新聞 TOKYO Web

2023/01/19 170 users プラカード 標語 脱原発 顛末 バス運転手

横浜市に住む男性が原発に関連する標語のプラカードを胸と背中に下げてJRや同市営バスに乗車しようとした際、駅員や乗務員（運転手）から「外してほしい」と求められた。プラカードは公共交通機関の場ではふさわしくない行為なのか。男性が「表現の不自由の空気を感じた」というが、その顛末（てんまつ）は。（野呂法夫） 続きを読む

「胸重くない？」　ＪＲ東日本の駅員、視覚障害のある女性に性的な表現繰り返す（産経新聞） - Yahoo!ニュース

2023/01/13 211 users 親近感 男性駅員 誘導 視覚障害 声かけ

東京都内のＪＲの男性駅員が約３カ月以上にわたり、誘導の依頼を受けた視覚障害のある女性に「胸重くない？」などと性的な発言を繰り返していたことが１３日、分かった。駅員は「初めは親近感や安心感を与えたいと思い、声かけをしたが、親しくなったと思い込んでエスカレートしてしまった」などと話しているという。Ｊ... 続きを読む

JR東、駅員にウェアラブルカメラ装着へ　トラブル時の状況確認をスムーズに

2022/12/22 226 users JR東 トラブル時 状況確認

JR東日本が、駅社員へのウェアラブルカメラ導入を進める。トラブル発生時にライブ映像を確認することで、速やかな駆け付け体制を構築できる他、トラブル発生時の状況や経緯などの正確な把握、駅社員の安全性向上を見込む。 東日本旅客鉄道（JR東日本）は12月22日、駅社員へのウェアラブルカメラ導入を発表した。トラブル... 続きを読む

モバイルSuicaやモバイルPASMOを現金でチャージしている人ダサいっすよ

2022/09/24 355 users モバイルPASMO モバイルSuica iPhone 私鉄

私は関東の私鉄で駅員をしています。 モバイルSuicaやモバイルPASMOをiPhoneで使う人が増えてきているんですが、一定数現金でチャージしている人がいます。 改札横にわざわざ専用のチャージ機まで設置しているのに、使い方がわからないのか知りませんけど窓口に来て「チャージしてください」と言って数百円をチャージす... 続きを読む

「命を守ってんだ、止まれ！」駅に花火客殺到で阿鼻叫喚　「異常な状態でした」警備が語る現場の混乱（J-CASTニュース） - Yahoo!ニュース

2022/08/12 382 users 阿鼻叫喚 J-CASTニュース 警備 混乱 怒声

京都府亀岡市内で3年ぶりに行われた「保津川市民花火大会」で、打ち上げ中にJR嵯峨野線・亀岡駅近くの線路に人が立ち入り、電車が一時ストップして駅に人があふれる事態になった。 駅の階段では、怒声が響くほどの混乱が一時あったが、駅員や警備会社の幹部が呼びかけた結果、ケガ人などは出なかった。その様子を撮った... 続きを読む

鉄道の駅改札出た直後に便意が…改札内のトイレ、無料で借りられる？首都圏の各社に聞いてみた：東京新聞 TOKYO Web

2022/08/07 253 users 各社 直後 便意 駅改札 首都圏

鉄道の駅改札を出てから便意を催した場合、改札内のトイレを無料で使わせてもらえるのか。ＪＲ東日本の駅で「改札内に再び入るなら入場券を買って」と駅員に求められた本紙読者の投稿「ＪＲのトイレ対応に疑問」（７月１３日東京新聞発言欄に掲載）に対し、「ひどい対応」「お金を払うのは当然」など賛否合わせて約３０... 続きを読む

通勤でこれ受け取ってくださいって女子高生にプレゼントされた

2022/07/29 273 users 通勤 女子高生 答え 事情 女の子

答えに戸惑ってる時に 女の子が顔を上げたら 「いやあああ」 って声出して女子高生に泣かれて なんだなんだと周りの人から取り押さえられて 駅員に事情聞かれたの理不尽すぎて怒りすら湧いてこない。 人違いして告白したんだって。 はい。 続きを読む

もつ on Twitter: "東京駅で新幹線の自動改札にチケット入れた瞬間に、急に割り込まれて改札通ったチケットを奪われて立ち去られる→改札閉まるので追いかけられない→駅員に事情説明して

2022/07/10 314 users 改札 新幹線発車 新幹線 自動改札 on Twitter

東京駅で新幹線の自動改札にチケット入れた瞬間に、急に割り込まれて改札通ったチケットを奪われて立ち去られる→改札閉まるので追いかけられない→駅員に事情説明している間に新幹線発車 という事例が、今日お仕事一緒だった人のグループで2件あったそう。 そんなことする人がいるの知らなかった。 続きを読む

財布を落として非常停止に駅員激高　動画拡散で賛否…JR「言葉遣いは適切でなかった」（ENCOUNT） - Yahoo!ニュース

2022/07/05 318 users 平時 口論 Encount 物議 乗客

JR山手線の駅構内で線路内に現金4万円が入った財布を落とし非常停止ボタンを押した乗客と駅員が口論する動画が5日にSNS上で拡散、物議を呼んでいる。 【写真】乗客と駅員で口論のトラブル発生…平時のJR渋谷駅のホーム 動画には「なんで取ってくれないですか」「お願いしてるじゃないですか」という乗客に対し、「何なん... 続きを読む

京成線が一時ストップ　原因は“カルガモの親子”

2022/06/20 165 users カルガモ 京成電鉄 乗客 構内 線路

千葉県を走る京成線が20日朝、一時ストップしました。その原因は、線路内に入り込んだカルガモの親子でした。 京成電鉄によりますと午前9時前、習志野市の京成線・実籾駅でホーム上にいた乗客が列車の非常停止ボタンを押したため、駅員が駆けつけて駅の構内を点検したところ、上下線の間の線路をカルガモの親子が歩いて... 続きを読む

解説に「昭和は切符の確認が手動だから時間がかかっていた」とあるがむしろ駅員の確認は速く、自動改札機の方が遅かったのでは？

2021/09/30 194 users 切符 手動 自動改札機 昭和 解説

ワダツミ @WadatumiG 放蕩オペラハウスの中の人。オタクライター。リリナノ私妄想版とかアニメの軍事ネタ解説読本とか同人スリーブサークルです。作品感想常時お待ちしております。一言だけでも嬉しいです。気軽に！仲良くしてくれると簡単に尻尾を振ります。pr8.work/0/wadatumi h-opera.com ワダツミ @WadatumiG You T... 続きを読む

駅員のアナウンス悪用か 障害者の電車利用で情報共有の検討を | NHKニュース

2021/08/24 443 users アナウンス 国土交通省 車いす 電車 視覚障害者

車いすの利用者などが電車に乗る際、駅員が情報を共有するアナウンス。この情報を悪用したとみられる男性に、障害者の女性が車内でつきまとわれたといった相談が障害者団体に寄せられていて、国土交通省は、鉄道会社に対し情報共有の方法を検討するよう、求めました。 車いすの利用者や視覚障害者が電車を利用する際、乗... 続きを読む

伊是名夏子さん語る「乗車拒否問題」後の中傷の嵐、それでも目指す「誰もが生きやすい世界」 - 弁護士ドットコム

2021/06/18 251 users 伊是名夏子さん 中傷 弁護士ドットコム 乗車拒否問題 降車

電動車イスを利用するコラムニスト・伊是名夏子さんが、本人のブログで4月4日に「JRで車いすは乗車拒否されました」と発信してから、2カ月以上が経過した。 階段しかない無人駅（静岡県熱海市の来宮駅）での降車の介助を駅員から拒否され、合理的配慮を求めたとする内容だ。 この問題は、障害を持つ人の移動の権利につい... 続きを読む

【独自】電車内でマスクなしトラブル　乗客からは「降りろ」コール　「緊急事態」要請直前の大阪駅で

2021/04/20 243 users 乗客 マスク ゴール 緊急事態 公権力

18日、JR大阪駅の電車内で乗客が撮影した映像には、マスクをせず、声を張り上げる男性の姿が映っていました。 男性： あぁん？ええか？なんの公権力もないやつが俺の身体を押さえたら暴行罪なんや、わかっとんかお前、終わりや 駅員： 降りて下さい 男性： 俺を拘束できる法的根拠はないんや 駅員： 一人の為にね、一般... 続きを読む