みどりの窓口の正しい使い方→賛否両論の声「これはスマホが難しい高齢者や視覚障害者は難しい」

2024/05/13 10 users 賛否両論 はやぶさ 券売機 みどり 経路

はやぶさ☄️ @JRA41_Hayabusa みどりの窓口の使い方 正解 ・学割、障割乗車券購入 ・窓口扱い(個室等)の購入 ・経路が券売機で非対応の切符購入 ・1ヶ月前 券売機でやってくれ ・新幹線/特急券購入 くたばれ ・乗る列車が決まっていない ・時刻を調べていない ・駅を調べていない ・宿や観光地を聞く ・他の交通手段を聞く... 続きを読む

JR東日本「みどりの窓口」削減凍結　デジタル戦略の誤算 - 日本経済新聞

2024/05/12 133 users 誤算 岐路 有人 チケットレス化 凍結

JR東日本のデジタルトランスフォーメーション（DX）戦略が岐路に立っている。チケットレス化を前提にみどりの窓口の削減に取り組んできたが、移行は想定通りに進捗していない。有人の切符販売窓口では混乱が頻発し、削減計画は凍結を余儀なくされた。使い勝手の悪いネット販売システムの改修を怠ったまま拙速に取り組ん... 続きを読む

【速報】ネット中傷への対応強化する改正法が成立　大手IT事業者に削除申請の窓口整備など義務化｜FNNプライムオンライン

2024/05/10 16 users FNNプライムオンライン 可決 成立 誹謗 中傷

SNSや掲示板などインターネット上で誹謗や中傷を行う投稿について、運営するIT事業者に対し、より適切かつ迅速な対応を義務づける改正法が10日の参院本会議で可決、成立した。 フェイスブックを運営するメタ社や、Xを運営するX社などの巨大IT企業をはじめ、大手のSNS事業者に対し、投稿の削除を申請する窓口の整備や手続... 続きを読む

JR東日本、みどりの窓口縮小を凍結　デジタル化進まず - 日本経済新聞

2024/05/08 12 users 凍結 みどり デジタル化 日本経済新聞 チケットレス

JR東日本は8日、「みどりの窓口」の縮小計画を凍結すると発表した。デジタル化やチケットレスへの移行を目指して有人窓口を減らしてきたが、繁忙期の混雑が深刻になって利用者から苦情が出ていた。過去に閉鎖した窓口を臨時で復活させることも検討する。JR東は2021年5月、首都圏と地方圏で合計440カ所だったみどりの窓口... 続きを読む

「みどりの窓口」の削減計画を凍結…ＪＲ東が訪日客増加を受け、閉鎖駅では臨時再開

2024/05/08 12 users みどり 当面 切符 削減計画 訪日客増加

【読売新聞】　ＪＲ東日本は８日、新幹線の切符などを販売する「みどりの窓口」の削減計画について、当面の間、凍結すると発表した。２０２５年までに２１年比で約７割廃止する方針だったが、訪日客の増加で窓口は混雑しており、利用客の不満が出てい 続きを読む

JR東日本「みどりの窓口」削減方針を凍結 当面は数を維持 | NHK

2024/05/08 251 users 当面 切符 新型コロナウイルス 凍結 みどり

JR東日本は、経営効率化のために削減してきた「みどりの窓口」について、削減の方針を凍結することを明らかにしました。繁忙期に激しい混雑が発生しているためで、当面は窓口の数を維持し、繁忙期には臨時の窓口も設けるとしています。 JR東日本は、新型コロナウイルスの影響で厳しい経営が続いていた3年前、対面で切符... 続きを読む

ＪＲ東日本 「みどりの窓口」削減方針を凍結 当面は数を維持｜NHK 首都圏のニュース

2024/05/08 16 users 当面 新型コロナウイルス 凍結 みどり 対面

ＪＲ東日本は、経営効率化のために削減してきた「みどりの窓口」について、削減の方針を凍結することを明らかにしました。 繁忙期に激しい混雑が発生しているためで、当面は窓口の数を維持し、繁忙期には臨時の窓口も設けるとしています。 ＪＲ東日本は新型コロナウイルスの影響で厳しい経営が続いていた３年前、対面で... 続きを読む

消えゆく「みどりの窓口」　“話せる券売機”増えるも高齢者は困惑 | 毎日新聞

2024/04/26 10 users 券売機 ゴールデンウィーク 有人 困惑 毎日新聞

利用客減などを背景に、JR駅構内にある「みどりの窓口」などの有人の切符販売窓口が減少し、毎日新聞が集計したところ過去3年で35％が閉鎖されていた。大型連休（ゴールデンウイーク）は混雑が予想され、「不便」と感じる人もいるだろうが、JRは「むしろ便利になった部分もある」としている。 ◇JR東日本は半減 毎日新聞... 続きを読む

大阪・関西万博の500円記念硬貨のデザイン公表 | NHK

2024/04/23 29 users NHK 大阪・関西万博 硬貨 記念貨幣 開幕

政府は来年開かれる大阪・関西万博に向けて発行する記念の500円硬貨のデザインを公表しました。来年4月から希望する金融機関の窓口で取り扱われます。 政府は来年4月の大阪・関西万博の開幕に向けて、記念貨幣を順次発行していて23日、記念の500円硬貨のデザインを新たに公表しました。 今回発表された硬貨は現在、発行... 続きを読む

会社設立・起業で困り事が相談できる10の窓口とぴったりの選び方

2024/04/22 13 users 起業 会社設立 選び方

続きを読む

国のチグハグに翻弄され　失敗の烙印押された青森市の「コンパクトシティー」構想 #ニュースその後（毎日新聞） - Yahoo!ニュース

2024/04/22 29 users 烙印 毎日新聞 構想 コンパクトシティー Yahoo

JR青森駅前の大型ビル「アウガ」から少し離れた通りは空き店舗が並ぶシャッター通りとなっていた＝青森市で2023年8月11日 色とりどりの洋服やユニークな雑貨が並んでいたテナントスペースは消え、職員が淡々と市民に応対する窓口になっていた――。 昨年8月、JR青森駅（青森市）の目の前にある地上9階建ての大型ビル「アウ... 続きを読む

「楽天ペイ」アプリに楽天ポイント・楽天Edyを集約　フィンテックの窓口に

2024/04/18 13 users フィンテック 集約 楽天Edy 楽天ペイ アプリ

続きを読む

「税金で飯食ってる自覚あるのか」生活保護受給者に窓口で威圧　桐生 | 毎日新聞

2024/04/05 282 users 威圧 桐生 毎日新聞 自覚 税金

桐生市の生活保護費支給の問題点について報告する反貧困ネットワークぐんま事務局の町田茂さん＝群馬県桐生市中央公民館で2024年4月4日、遠山和彦撮影 群馬県桐生市が生活保護費の支給で不適切な対応をしていた問題で、桐生市生活保護違法事件問題全国調査団（団長・井上英夫金沢大学名誉教授）は4日、同市内で報告会を... 続きを読む

賃貸退去時の修繕費トラブル　相談１万件超「勘違いしやすいケース」把握を（産経新聞） - Yahoo!ニュース

2024/03/23 18 users Yahoo 把握 産経新聞 転勤 要注意

春は入学や就職、転勤のシーズン。長年暮らした家を離れる人も少なくないだろう。賃貸住宅を退去する際、あまりに高額な修繕費用を求められたら要注意だ。「賃貸住宅の原状回復トラブル」に関する相談は今年度だけですでに公的窓口に１万件以上寄せられている。勘違いしやすいケースを把握しておこう。 【イラストで解説... 続きを読む

ハローワーク、常勤職員を増員　非正規から転換、雇用安定へ ｜ 共同通信

2024/03/21 18 users 増員 ハローワーク JST 常勤職員 転換

Published 2024/03/21 16:41 (JST) Updated 2024/03/21 16:43 (JST) 厚生労働省は、全国のハローワークで働く常勤の正規職員を増員する。現在は全職員約3万人のうち約1万人にとどまり、約2万人を占める非正規職員が窓口での就業支援といった基幹業務もこなしている。2024年度は非正規からの転換も含め正規を111人増やす... 続きを読む

みどりの窓口廃止に「公共交通機関として終わってる」　ＳＮＳで批判が起きる理由を専門家に聞いた｜信濃毎日新聞デジタル　信州・長野県のニュースサイト

2024/03/20 412 users 信州 信濃毎日新聞デジタル みどり チケットレス化 窓口廃止

JR東日本はチケットレス化、モバイル化を推進するとして、「みどりの窓口」の閉鎖を各地で進めている。現在約220カ所ある窓口は、新幹線や特急の停車駅など利用が多い場所を除き、2025年までに140カ所ほどに縮小する計画。窓口を閉鎖した駅には、代替として「話せる指定席券売機」を設置している。ＪＲ東日本長野支社は... 続きを読む

みどりの窓口を大幅に減らした結果、窓口に長蛇の列ができるようになってしまった「窓口のみの切符もまだ多いのに…」

2024/03/12 274 users 車中 長蛇 切符 直前 みどり

あまりもの @tinamisango JR東日本さま。とにかくみどりの窓口を復活してください。 PCやスマホで切符を買えない人がいること。払い戻しとか、少しややこしい相談はえきねっとでは出来ないということ。私は図々しいから直前に買えないときは車中精算しちゃうけど、それも渋るようでは困る。 お客様が困っているんだよ。 ... 続きを読む

ネット上のひぼう中傷 事業者に迅速対応求める改正案 閣議決定 | NHK

2024/03/01 33 users ひぼう中傷 閣議 改正案 閣議決定 政府

インターネット上でのひぼう中傷の書き込みをめぐり、政府は1日の閣議で、SNSなどを運営する事業者に対し迅速な対応などを求める法律の改正案を決定しました。 SNSや掲示板などインターネット上でのひぼう中傷の書き込みをめぐっては、被害を受けた人が削除を求める際、事業者側の窓口がわかりにくく申請が難しいことな... 続きを読む

“しゃべった内容を翻訳”ディスプレーが都営地下鉄の駅窓口に | NHK

2024/02/29 31 users ディスプレー 駅員 互い 都営地下鉄 聴覚障害

外国人観光客や聴覚障害のある人が交通機関を利用しやすくなるようしゃべった内容を翻訳して文字で表示する特殊なディスプレーが都営地下鉄の駅の窓口に設置されました。 29日からディスプレーが設置されたのは都営地下鉄大江戸線の都庁前駅の窓口です。 ディスプレーは、客と駅員の互いの顔が見えるよう透明になってい... 続きを読む

「議員は納めてない」確定申告窓口にクレームで受付困惑　国会でも「なぜ脱税問えぬ」

2024/02/20 11 users 困惑 裏金事件 自民党 脱税 税務署

3　自民党の裏金事件を巡り納税者から怒りの声が上がるなか、確定申告の窓口で働く人たちは困惑しています。 ■クレームに税務署アルバイト女性も困惑… 税務署で働く女性（20代） 「『クレーム言われた時は職員に言って』とは言われていたが、やっぱり言いに来る人はいました。自分らに言われても怖いなっていうのはある」 続きを読む

学生の頃に銀行の窓口で偉い人が「そっちは後でいい。こっちを先に」と指示したのが聴こえて実際待たされたから社会出てから一度もそこと取引してない話

2024/02/12 20 users 偉い人 銀行 学生 社会 実際

はじめまして 平岡です @HiraokaYasushi 学生の頃、銀行の窓口で、奥から出て来た人が「そっちは後でいいから、こっちを先にやってくれ」と指示して、待たされた。上得意客が来たので学生なんか後回しにしたのだろう。社会に出ても、その銀行とは取引していない。僕はたいした者になってないが、学生は将来どんな大物に... 続きを読む

「現金使えません」埼玉県の運転免許更新で混乱続出、どうしてこうなった？ - 弁護士ドットコムニュース

2024/01/15 208 users 弁護士ドットコムニュース キャッシュレス 原則 移行 疑問

運転免許証更新の手数料が現金で払えないー。2024年1月以降、行政手続きの「原則キャッシュレス化」に踏み切った埼玉県で、疑問や戸惑いの声が上がっている。 埼玉県は免許更新やパスポート申請など約500の行政手続きに関し、2023年12月末で収入証紙を廃止し、キャッシュレスのみに移行。原則、窓口での現金取り扱いは不... 続きを読む

小倉唯「声優とは違う道も知っておきたいなという気持ちがあった」#18歳のころ | マイナビ学生の窓口

2024/01/05 10 users 小倉唯 声優 狭間 ころ 気持ち

著名人の方々に、自身の18歳のころを振り返っていただく連載企画“18歳のころ”。大人と子供の狭間でもある18歳は、未成年から成年年齢に変わる歳でもあり、多くの人が高校を卒業して新しい道を歩むタイミングでもあります。憧れのあの人の18歳のころを知ることで、これからの人生を送る上でのヒントを見つけられるかもし... 続きを読む

駅窓口の向こう側　「マルス」操り切符をつくる職人技とは | 毎日新聞

2023/12/24 10 users マルス 駅員 向こう側 乗客 切符

仕事に帰省に人々が慌ただしく行き交う師走の駅。窓口の向こうで、駅員が乗客の求めに応じててきぱきと発券する姿を目にしたことがあるだろう。業界ではこの仕事を「切符をつくる」と呼ぶ。駅員が使いこなすのは専用端末「マルス」。システムの仕組みと、それを操る職人技に迫った。 一流ホテルのコンシェルジュのように... 続きを読む

「家の壁破損は学校のせい」　苦情に疲弊、保護者対応に専用窓口 | 毎日新聞

2023/12/23 15 users 仮称 疲弊 教員 市立 毎日新聞

保護者からのあまりに理不尽な要求や苦情に教育現場が悩まされているとして、奈良県天理市は来年度から、市立の教育機関に対する意見などを一手に引き受ける窓口「子ども応援・相談センター」（仮称）を運営することを決めた。教員や保育士らを保護者対応から完全に切り離し、子どもらへの指導に専念できる環境を整える... 続きを読む