「SIMスワップ詐欺」手元にあるのに解約？スマホ乗っ取りの手口とは | NHK

2023/11/17 22 users 手口 SIMスワップ詐欺 解約 手元 新手

ある日、突然つながらなくなったスマートフォン。駆け込んだ携帯ショップで告げられたのは驚きのひと言でした。 「このスマホ、解約されていますよ」 いつの間に？何のために？手元にあるのに？ さまざまなことがスマホ1つで完結できるこの時代。 だからこそ怖い、新手の「乗っ取り」の手口とは。 （社会部 警視庁クラブ... 続きを読む

iPhoneの「シングルAppモード」を簡単に回避できる脆弱性が発見される

2023/10/24 11 users iPhone Advisories 多いiPhone 脆弱性

携帯ショップなどで店舗側が設定していることが多いiPhoneの「ひとつのアプリしか使えないモード(シングルAppモード)」に、少し端末を操作するだけで簡単に解除できてしまう脆弱(ぜいじゃく)性があることがわかりました。 iOS Single App Mode Escape | WithSecure™ Labs https://labs.withsecure.com/advisories/single... 続きを読む

2段階認証も突破する「SIMスワップ」、漏れた個人情報は闇サイトで売買される

2023/10/12 10 users SIMスワップ MNP 偽造 手口 犯人

スマホを狙う新しい手口の「SIMスワップ」も怖い。SIMとは契約情報が記録された小型のICカード。携帯電話番号を乗っ取る手法で、その流れは図1の通りだ。 図1 SIMスワップの手口は、犯人が事前に個人情報を入手してこれを基に身分証明書を偽造。携帯ショップに赴いてSIMを再発行したり、MNPで電話番号を引き継いだりする... 続きを読む

携帯ショップでiPhoneを買うだけで5万円の利益…転売ヤーの「販売しろ」の怒声に店員が従うしかない理由（プレジデントオンライン） - Yahoo!ニュース

2022/09/09 27 users 怒号 iPhone プレジデントオンライン 怒声 図表

■昼間から携帯ショップで飛ぶ怒号 平日昼間のドコモショップ。普段は料金を支払う人や、プランの説明を求める人が集まるが、この日は様子が違っていた。 【図表】販売代理店に関する情報提供窓口に寄せられた通報について 「だ～か～ら、あるんだろ⁉　じゃあなんで売れないんだよ、違法だろ⁉　い・ほ・う‼　さっさとしろ... 続きを読む

携帯ショップにいたご老人『どこの誰かもわからない、俺に恨みがあるわけでもない、なのに俺を騙そうとしている、そんな悪いやつがいるの！？』

2022/09/03 23 users 悪いヤツ ご老人 架空請求詐欺 画面 お年寄り

元11才 @motoeleven ドコモショップで、おそらく架空請求詐欺の画面が出てきてビビってしまったらしいお年寄りがスタッフから説明を受けていて「どこの誰かもわからない、俺に恨みがあるわけでもない、なのに俺を騙そうとしている、そんな悪いやつがいるの！？」と驚いていて、詩的な嘆き方だなぁと思った 2022-09-02 10... 続きを読む

携帯ショップへ予約した端末を取りに行ったら店員が手を滑らせてスマホの画面を叩き割り「このままのお渡しでよろしいですか？」と聞かれるという珍事件が起きた

2021/10/05 25 users 珍事件 端末 店員 画面 スマホ

征夷冬将軍ヤマシタ@物書き @yayayamashitaa 携帯ショップへ予約した端末を受け取りにいき 商品を持ってきた店員さんが手を滑らせて、目の前でスマホの画面が叩き割られた時のこと 「このままのお渡しでよろしいですか？」 流石によろしくないので、購入前に交換という珍事件が起きました 店員さんに申し訳ないと思わな... 続きを読む

母が「携帯ショップの店員の話が通じない」というが娘さんの立場から言わせると「お母さんは何が知りたいか分からない質問をしている」… - Togetter

2021/08/07 346 users Togetter ケータイショップ sakurako 桜子

sakurako @sakurako_iroha 母「最近のケータイショップの店員さんは知識がなくて全然話が通じない。桜子に聞けばいつも答えて解決してくれるのに」 私「それは間違いだよ。私は知識がないから、お母さんがわからないことがなんなのかがわかるだけで、お母さんはいつも、なにが知りたいのか伝わらない質問の仕方をしてい... 続きを読む

「絶対匿名に」ドコモ・KDDI・ソフトバンクは裸の王様 | 日経クロステック（xTECH）

2021/07/12 8 users 本質 立場 現場 携帯大手 条件

「絶対匿名にしてほしい。店舗が特定されるような書き方もNGだ」ーー。 日経クロステックは今回、多くの携帯ショップを取材したが、そのほぼすべてが絶対匿名を条件に応じたものだった。現場の不満の声が続々と寄せられたものの、携帯大手を極度に恐れ、匿名でしか反論できない携帯ショップの立場に、問題の本質が垣間見... 続きを読む

最近のスマホはでかすぎる。携帯ショップで店員さんにもっと小さいのはないか聞いたら怪物に対して言うみたいなこと言ってた - Togetter

2021/05/03 313 users 似鳥鶏 Togetter 落っこ Android 機種

似鳥鶏 『叙述トリック短編集』講談社タイガ版発売中！ @nitadorikei スマホを落っことして割ったので機種変しにいったのですが、店頭にある機種がみんな大きいのです(Android)。小さいのはないんですかと店員さんに訊いたら「今はどんどん大きくなっています。もう止められませんね」と怪物を見るような返事でした。 20... 続きを読む

携帯ショップで「スマホ販売拒否」多発のなぜ（東洋経済オンライン） - Yahoo!ニュース

2021/04/27 11 users 多発 KDDI アハモ Yahoo NTTドコモ

「スマホの購入には通信契約に加入していただくことが必須条件となります。スマホだけをお売りすることはできません」 ドコモ、「アハモでギガホ勧誘」景表法違反か 携帯電話大手3社(NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク)の販売代理店が運営する携帯ショップで、「iPhone12」などのスマートフォン端末を買おうとした客への上... 続きを読む

携帯ショップで｢スマホ販売拒否｣多発のなぜ | 通信 | 東洋経済オンライン | 経済ニュースの新基準

2021/04/26 6 users 多発 KDDI NTTドコモ 東洋経済オンライン ソフトバンク

「スマホの購入には通信契約に加入していただくことが必須条件となります。スマホだけをお売りすることはできません」 携帯電話大手3社（NTTドコモ、KDDI、ソフトバンク）の販売代理店が運営する携帯ショップで、「iPhone12」などのスマートフォン端末を買おうとした客への上記のような販売拒否が多発している。 電気通... 続きを読む

《独自》マイナンバーカード、携帯ショップでも申請　政府検討　休日対応で普及促す - 産経ニュース

2021/01/02 34 users 普及 普及促進 政府 窓口 休日

政府がマイナンバーカードの普及促進に向け、携帯電話のショップでも申請手続きができるようにする方向で検討していることが２日、分かった。カードを発行する地方自治体の窓口はその多くが平日しか対応しておらず、休日も営業している携帯ショップを活用すれば申請がしやすくなる。携帯業界も前向きで、政府は今年度中... 続きを読む

《独自》マイナンバーカード、携帯ショップでも申請　政府検討　休日対応で普及促す（産経新聞） - Yahoo!ニュース

2021/01/02 10 users 普及 Yahoo 申請 産経新聞 政府検討

特別定額給付金を申請するため、マイナンバーの手続きに訪れた住民らで混雑する役場＝２０２０年５月、大阪市浪速区 政府がマイナンバーカードの普及促進に向け、携帯電話のショップでも申請手続きができるようにする方向で検討していることが２日、分かった。カードを発行する地方自治体の窓口はその多くが平日しか対応... 続きを読む

痛いニュース(ﾉ∀`) : 携帯ショップ 「ドコモのahamoプランへ大多数が移行した場合、大量の失業者が出ます」 - ライブドアブログ

2020/12/07 19 users ライブドアブログ 宇宙定数 ドコモ 名前 東京都

携帯ショップ 「ドコモのahamoプランへ大多数が移行した場合、大量の失業者が出ます」 1 名前：宇宙定数(東京都) [RO]：2020/12/07(月) 13:02:21.47 ID:Yh1G7TRf0 ドコモのahamoプランへ大多数が移行した場合大量の失業者が出ます。なんで？って思った人が大多数だと思いますが関連しているのです。 オンライン完結プラ... 続きを読む

ドコモのahamoで大量の失業者が出る

2020/12/05 777 users ドコモ社員 ahamo 店頭 ドコモショップ店員 大多数

ドコモのahamoプランへ大多数が移行した場合大量の失業者が出ます。 なんで？って思った人が大多数だと思いますが関連しているのです。 オンライン完結プランオンラインで全てが済んでしまうので携帯ショップに来ません。 店頭に来ても対応できません。 ここが問題です。 ドコモショップ店員はドコモ社員ではないドコモ... 続きを読む

携帯ショップでiPhone8が欲しいというお客にiPhone8を販売したら店長に怒られてしまった話 - Togetter

2020/02/12 7 users Togetter iPhone8 新規獲得 在庫 店長

客「iP◯one8がほしい」 俺「iP◯one8ですね！かしこまりました！ ー契約後ー 店長「機種変更に8使うとか頭おかしいの？新規獲得に使いたいのわからんの？最新機種しか在庫ないとか言っとけよ?」 店長は店を優先するけど 俺はお客様を優先する。 販売員失格かもだけど、正しいと思ったことをしたい 続きを読む

クソ野郎メモ「起きるべくして起きた」。ドコモだけじゃない、店員語る「携帯ショップの悲惨な現実」 – すまほん!!

2020/02/02 16 users すまほん ドコモ 店員 現実

2020年1月初旬、NTT docomoの実店舗「ドコモショップ市川インター店（兼松コミュニケーションズ運営）」にて、不適切メモ事件が発生しました。 メモはセールスシートであり、客を「クソ野郎」とした上で、「親が支払いしてるからお金に無トンチャク（無頓着）」なので「Disneyベタ付け（＝月額制動画サービス『ディズニ... 続きを読む

スマホが売れずに続々閉店…　疲弊する「携帯ショップ」の実情（マネーポストWEB） - Yahoo!ニュース

2019/07/11 7 users 実情 続々閉店 マネーポストWEB Yahoo スマホ

さらに、ショップ売上に大きな影響を与えたのが、総務省が「実質0円」や本体価格を上回るキャッシュバックを規制したことだという。新規契約の時に還元できるキャッシュバックの金額が減ったことにより、他の通信会社に移るキャリア変更も減少。A氏の体感によれば、この10年で約3分の1になったという。 「ショッピングモ... 続きを読む

スマホが売れずに続々閉店…　疲弊する「携帯ショップ」の実情（マネーポストWEB） - Yahoo!ニュース

2019/07/11 244 users 実情 続々閉店 マネーポストWEB Yahoo スマホ

総務省が発表した平成30年の『情報通信白書』によれば、個人のスマートフォン保有率は過去最高となる84％を記録。ただこれは前年の83.6％とほぼ変わらず、横ばいの状態が続いているともいえる。また、移動体通信・IT分野専門の調査会社MCAが今年2月に発表した「キャリアショップ」に関する調査によれば、大手キャリア系... 続きを読む

JTBが窓口対応を有料化、1時間4320円に「冷やかし対策」「携帯ショップでも導入してほしい」 - Togetter

2019/04/23 650 users Togetter 窓口 JTB オプション プラン

JTBの窓口相談有料化？ しかもそのお値段？ 私たちがネットでは拾い上げられなかったお得なプランやオプションを提案してくれたりして、とても親切で助かっていたんだけどな… もう２度と窓口には行けないね。 続きを読む

いきなり携帯ショップへ行くのは時間の無駄、故人の契約をスムーズに解約するには（2ページ目） | 日経 xTECH（クロステック）

2019/04/18 14 users xTech 故人 クロステック 日経 契約

まずは必要な書類や費用を把握する こうした徒労を少しでも減らしたいなら、準備が必要だ。ショップへ行く前にキャリアのヘルプページで「契約者死亡」や「解約」などのキーワードで検索して、必要な書類などを不備なくそろえておく。何が必要かはキャリアごとに異なるが、大まかにいえば以下の3種類になる。 契約対象そ... 続きを読む

いきなり携帯ショップへ行くのは時間の無駄、故人の契約をスムーズに解約するには | 日経 xTECH（クロステック）

2019/04/18 21 users xTech 故人 クロステック 日経 契約

都内で暮らす50代の男性・Aさんから、相談というより愚痴を聞いた。 北関東で一人暮らししていた兄が急死し、実働できる唯一の血縁者ということで、喪主から遺品整理まで一手に引き受けたという。それほど親密ではなかったもののたまに連絡を取っていたし、ある程度の蓄えもあったので、作業はまずまず順調に進んだ。 そ... 続きを読む

ソフトバンクが粉飾決算の携帯ショップを異例の子会社化した事情 | Close-Up Enterprise | ダイヤモンド・オンライン

2018/05/07 36 users enterprise Close-up 粉飾決算 日々刻々

Close-Up Enterprise 日々刻々、変化を続ける企業の経営環境。変化の中で各企業が模索する経営戦略とは何か?『週刊ダイヤモンド』編集部が徹底取材します。 バックナンバー一覧 ソフトバンクの専業代理店、テレニシが運営するソフトバンクショップは、経営破綻を回避した。写真は東京都品川区のテレニシ店舗 Photo by Reiji Murai ソフトバンクグループが世界の最先端分野への投資を... 続きを読む

携帯ショップのクレームで「大臣と話をしてこい！」と言われた話 - 接客業はつらいよ！ あけすけビッチさおりたん日記！

2017/12/09 28 users あけすけビッチさおりたん日記 クレーム スポンサードリンク

2017 - 12 - 10 携帯ショップのクレームで「大臣と話をしてこい！」と言われた話 スポンサードリンク コメントを書く もっと読む 続きを読む

iPhone5からiPhone8に替えて、月額料金が下がった(＊´д｀)?? - みずおのアレコレ話

2017/10/07 37 users iPhone5 iPhone8 みずお アレコレ話 月額料金

2017 - 10 - 07 iPhone5からiPhone8に替えて、月額料金が下がった(＊´д｀)?? 家電 雑記 今朝、眼科検診の帰り、携帯ショップの呼び込みのお姉さんから、声をかけられ、 iPhone8 をすすめられました。 私はiPhone5を、もう5年も使っています。最近、あちこち故障が多いので、話を聞きました。 「ただし、今より料金が下がるなら考える！」との条件つきで、お店のカウンタ... 続きを読む