通信障害 スマホがつながらない どうする？対処法は？専門家に聞く | NHK

2023/12/11 5 users NHK 通信障害 対処法 スマホ KDDI

KDDIの携帯電話サービスで西日本を中心に発生した通信障害。音声通話やデータ通信が使えなくなり困った人もいると思います。 こうした通信障害などで突然スマホが使えなくなった時はどうすればいいのでしょうか。 通信障害でデータ通信ができなくなったスマホ 自身が契約しているキャリアの回線を通じて通話や通信ができ... 続きを読む

KDDIとソフトバンク 通信障害時 双方の回線使えるサービス発表 | NHK

2023/03/27 17 users KDDI 双方 通話 ソフトバンク 通信回線

KDDIとソフトバンクは、通信障害が起きた場合でも、利用者が通話などを行えるよう、1台のスマートフォンで双方の通信回線を使えるサービスを発表しました。通常のプランとは別に新たな契約が必要で、個人向けのサービスの基本料金は月額429円となっています。 携帯電話サービスでは、去年7月にKDDIで2日半以上にわたる大... 続きを読む

KDDI“通信障害”復旧せず　交換機に障害で通信混雑…アクセス制限し交通整理中（日テレNEWS） - Yahoo!ニュース

2022/07/02 6 users KDDI 日テレNEWS povo Yahoo 障害

通信大手のKDDIが展開するauなどの携帯電話サービスで起きた大規模な通信障害は、丸一日近くたった午後10時にも復旧せず、影響が広がっています。 【KDDI復旧メド】西日本が朝7時15分、東日本が朝9時半を目標 2日午前1時35分頃にKDDIが全国で展開するau、UQモバイル、povoの携帯電話サービスで起きた通信障害は、丸一日... 続きを読む

KDDIの通信障害についてまとめてみた - piyolog

2022/07/02 908 users 音声通話 piyolog 障害 通信障害発生 KDDI

2022年7月2日、設備障害によりKDDIの携帯電話サービスで障害が発生しました。ここでは通信障害に関連する情報をまとめます。 通信障害発生から1日以上経過 au携帯電話サービスがご利用しづらい状況について 2022年7月2日 1時35分頃より音声通話やデータ通信が利用しにくい状況が発生。(2022年7月3日9時時点で全国で7割程... 続きを読む

「壊れた？」「滞納が原因かと」戸惑う人たち、auショップに次々 | 毎日新聞

2022/07/02 44 users 滞納 毎日新聞 めど KDDI 復旧

通信障害の状況を聞くためauの店舗を訪れた利用客ら＝大阪市内で2022年7月2日午後4時1分、加古信志撮影 通信大手のKDDI（au）の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害を受け、大阪市中心部のauショップには復旧のめどを尋ねようとしたり、携帯電話の故障や料金滞納と勘違いしたりした人たちが次々に訪れ... 続きを読む

au通信障害、原因は「音声通話システムのトラブル」 | 毎日新聞

2022/07/02 25 users 毎日新聞 KDDI 加藤美穂子撮影 音声通話 au通信障害

通信障害が起きているKDDIの携帯ブランド、auの店舗＝東京都内で2022年7月2日午後1時9分、加藤美穂子撮影 通信大手KDDI（au）の携帯電話サービスで2日未明に発生した大規模な通信障害で、KDDIは、障害の原因が音声通話用の交換機システムのトラブルだったと明らかにした。音声通話の交換機システムに大量のデータが集中... 続きを読む

楽天モバイル 自前基地局の通信エリア 人口カバー率で96％に | NHKニュース

2022/02/04 8 users 楽天モバイル 人口カバー率 自前 KDDI NHKニュース

2年前、携帯電話サービスに本格参入した楽天モバイルは4日、自前の基地局による4Gの通信エリアが人口カバー率で96％に達しました。 今後は通信の品質やサービスの向上でシェア拡大につなげられるかが、新たな課題となります。 楽天モバイルは、2年前の2020年4月にNTTドコモ、auのKDDI、ソフトバンクに続く第4の事業者と... 続きを読む

KDDIがネットワーク運用拠点を公開、運用の自動化に立ちはだかった“匠の技”とは（佐野正弘） - Engadget 日本版

2021/11/13 13 users 佐野正弘 KDDI 故障 報道陣 災害

KDDIは2021年11月12日、東京都多摩市に新たに設けられたネットワーク運用拠点の中身を報道陣に公開しました。 ネットワーク運用拠点とは、KDDIでいえば「au」などの携帯電話サービスに用いる携帯電話網など、同社が持つネットワークを運用・監視し、機器の故障や災害などで障害が発生した時の対応をしたりする所。KDDIは... 続きを読む

ブログ: FaceTimeは仕組みはどのようになっているか?

2021/09/05 6 users FaceTimeオーディオ デンマーク 音質 固定電話 信頼性

マシュー・ダガンのブログより。 デンマークに住む元エクスパットの私は、FaceTimeオーディオをよく使います。使い方が簡単で信頼性が高いだけでなく、音質も素晴らしいです。固定電話を覚えている人にとっては、良いヘッドセットがあれば固定電話を思い出すことでしょう。私たちが携帯電話サービスに切り替えたとき、音... 続きを読む

【速報】楽天モバイルがiPhone取り扱い開始(石川温) - 個人 - Yahoo!ニュース

2021/04/22 13 users iPhone取り扱い開始 石川温 Yahoo 楽天モバイル

第4のキャリアとして携帯電話サービスを提供してる楽天モバイルが、アップル・iPhone 12を取り扱う。 日本の国内でiPhoneを取り扱うキャリアは、2008年・ソフトバンク、2011年・KDDI、2013年・NTTドコモに続く4社目となる。 楽天モバイルは2020年4月に本格的な商用サービスを開始。1年間の料金無料キャンペーンなどを提... 続きを読む

ドコモの新プラン「ahamo」、在日米軍が熱視線: 日本経済新聞

2021/02/02 11 users ahamo アハモ NTTドコモ ドコモ 日経

日経の記事利用サービスについて 企業での記事共有や会議資料への転載・複製、注文印刷などをご希望の方は、リンク先をご覧ください。 詳しくはこちら NTTドコモが3月から提供する携帯電話サービスの新プラン「ahamo（アハモ）」。これまで携帯料金が高いとされてきたドコモのイメージを払拭する割安なプランとして評判... 続きを読む

新幹線全線が圏内に　トンネル内含め全区間を通信エリア化 - ITmedia NEWS

2020/11/26 18 users トンネル内 全区間 ITmedia News 全線 圏内

総務省は11月25日、現在営業している新幹線の全区間の通信エリア化が完了し、12月15日から全線で携帯電話サービスを利用できるようにすると発表した。トンネル内を含め、乗車中は常に携帯電話回線を使った通信が全国でできる。 総務省は、新幹線の路線上にあるトンネル内の通信エリア化を進めてきた。25日までに、最後の... 続きを読む

楽天モバイル、つながらない……。 携帯「1年無料」申込ページ、アクセス殺到でエラーに - Engadget 日本版

2020/03/03 14 users エラー アクセス殺到 通話 楽天モバイル 自社回線

楽天モバイルは3日、自社回線による携帯電話サービスを4月8日に正式に開始すると発表しました。3日16時に新規ユーザーの申込受付を先行的にスタートしましたが、申込ページにアクセスが殺到したため、2時間30分ほどつながらない状態が続いています。 楽天が発表した料金プランは月額2980円で通話・データ通信が使い放題... 続きを読む

総務省、楽天モバイルに4度目の行政指導　安定的かつ円滑なサービス求める - ITmedia NEWS

2019/12/13 13 users 総務省 行政指導 楽天モバイル ITmedia News 音声

総務省は12月13日、楽天モバイルの携帯キャリア（MNO）事業で10日に発生した障害を受けて行政指導を行い、同社に安定的で円滑なサービスの提供を求めた。 10日の午前8時30分ごろから11時15分ごろにかけ、楽天モバイルが「無料サポータープログラム」として10月から提供している携帯電話サービスで通信障害が発生。音声通... 続きを読む

NTTドコモ　個人情報の活用状況を透明化、自由に設定　　:日本経済新聞

2019/08/27 12 users NTTドコモ 一目 透明化 日本経済新聞 活用状況

NTTドコモは27日、携帯電話サービスなどで集めている利用者の個人情報の取り扱いを12月11日から見直すと発表した。外部企業への情報提供に同意するかなどの項目を利用者が一目で確認し、提供してもよい情報の範囲を簡単に設定できるサイトを設ける。透明度を高めて利用者の不安を取り除き、個人の位置情報と購買情報を組... 続きを読む

北朝鮮スマホユーザー10年間で1694人から600万人超へ 激増するスマホはどう変えたのか？（1/2） | 北朝鮮ニュース | KWT

2019/08/03 17 users KWT エジプト 北朝鮮 合弁企業 設立

北朝鮮での携帯電話サービスは、2002年に導入されるも正式にサービスが開始されたのは2008年からとなる。当時、エジプトの通信会社「Orascom」と「North Korea Post and Telecommunications Corporatio」とが合弁企業として「Koryolink」を設立。サービス開始、初年度2008年のユーザー数は1694人だったものの3年後には、... 続きを読む

ドコモ、「最大4割値下げ」の新プラン発表。6980円フラットの「ギガホ」と2980円～段階制の「ギガライト」（Engadget 日本版） - Yahoo!ニュース

2019/04/15 5 users ドコモ Yahoo LTE 段階制 Engadget 日本版

ドコモ、「最大4割値下げ」の新プラン発表。6980円フラットの「ギガホ」と2980円～段階制の「ギガライト」 NTTドコモは4月15日、LTE/3G携帯電話サービスの新料金プラン「ギガホ」と「ギガライト」を発表しました。新プランは6月1日から提供されます。 ドコモでは2018年10月末に「現行プランより2～4割値下げとなる分離プ... 続きを読む

速報：ドコモ『最大4割値下げ』新プランを正式発表。6980円で30GBフラット「ギガホ」と2980円〜の段階制「ギガライト」 - Engadget 日本版

2019/04/15 40 users ドコモ 正式発表 LTE 速報 段階制

NTTドコモは4月15日、LTE/3G携帯電話サービスの新料金プラン「ギガホ」と「ギガライト」を発表しました。新プランは5月22日に受付を開始し、6月1日から提供されます。 ドコモでは2018年10月末に「現行プランより2〜4割値下げとなる分離プランに移行する」と予告しており、今回、その具体的な内容が明らかになった格好で... 続きを読む

宮内社長「ソフトバンクとY!mobileは一体」――統合しない事情 - Engadget 日本版

2019/02/05 19 users mobile softbank 宮内社長 ソフトバンク 一体

SoftBankとY!mobileという2つの看板を軸に携帯電話サービスを展開するソフトバンク。5日に開催された同社の決算説明会にて、両ブランドの現在の位置づけが紹介されました。ソフトバンクグループの携帯電話を手がける、ソフトバンク株式会社が開催する決算説明会としては、昨年12月の上場後初めて開催されたものです。 ソ... 続きを読む

ワイモバイルのサイト誤表示、トラブルの真相 | 日経 xTECH（クロステック）

2019/01/25 25 users mobile 広報担 ソフトバンク xTech ドメイン

ソフトバンクが提供する携帯電話サービス「Y！mobile（ワイモバイル）」。そのドメインを使ったURLにアクセスすると、仮想化ソフトの管理画面が表示されるという問題がネット上で話題になった。通常はあってはならない事態だ。その真相がようやく明らかになった。 問題が明らかになったのは2018年12月23日。同社の広報担... 続きを読む

ソフトバンクの通信障害、総務省が行政指導 - ITmedia NEWS

2019/01/23 5 users ソフトバンク 総務省 教訓 行政指導 ITmedia News

昨年12月6日、ソフトバンクの携帯電話サービスなどで大規模な通信障害が発生した件で、総務省は1月23日、同社に対して再発防止などを求める行政指導を行った。社内外の連携体制の改善、通信業界内での教訓の共有なども求めた。 12月6日の障害は、復旧までに約4時間25分かかり、約3060万回線が影響を受けるなど影響が大き... 続きを読む

ワイモバイルのWebサイトで管理画面が表示されるトラブル | 日経 xTECH（クロステック）

2018/12/23 106 users mobile ソフトバンク xTech 仮想化 URL

登録会員限定記事　現在はどなたでも閲覧可能です 携帯電話サービス「Y！mobile（ワイモバイル）」関連だとみられるURLにアクセスすると、仮想化ソフトの管理画面が表示されるトラブルが2018年12月23日午後に確認された。Y！mobileを運営するソフトバンクの広報担当者は、「トラブルがあったURLは、ショップの情報発信に... 続きを読む

ソフトバンク解約1万～2万件　通信障害で - 毎日新聞

2018/12/19 11 users 宮内謙社長 毎日新聞 ヤフー 通話 ソフトバンク

ソフトバンクの宮内謙社長は19日の記者会見で、6日発生した大規模な通信障害以降、携帯電話サービスで1万～2万件の解約があったと明らかにした。通話やデータ通信が一時的にできなくなり、全国の約3060万回線に影響したことに対し「重く受けとめ、再発防止策の徹底を図る」と述べ、陳謝した。 ヤフーと共同で設立したス... 続きを読む

中国製機器の排除、異例の即断　ソフトバンク　　:日本経済新聞

2018/12/13 11 users 即断 はざま ファーウェイ ソフトバンク幹部 排除

ソフトバンクが現在の携帯電話サービスを支えている通信網「4G」から、華為技術（ファーウェイ）など中国製の機器をなくす。安くて高性能と評価してきたが、異例の即断で北欧製に切り替える。米中対立のはざまで、万が一の事態に備えた。 「本当は技術に優れたファーウェイの機器を使い続けたかった」。ソフトバンク幹部... 続きを読む

ドコモとauは障害起きていなかったのに……「ダウンディテクター」が誤解広げた？ - ITmedia NEWS

2018/12/07 42 users 誤解 ドコモ 米シアトル ソフトバンク 本社

ソフトバンクの携帯電話サービスで12月6日に大規模な通信障害が発生し、日本中のユーザーが影響を受けた。発生当初は、障害情報サービス「ダウンディテクター」を使って状況を確認する人も多かった。 ダウンディテクターは、通信やWebサービスなどがダウンしたときによく参照される。米シアトルに本社を置くOoklaという... 続きを読む