フェイスブックは業務を自動化して社員を「過去の仕事」から解放した | HBR.ORG翻訳マネジメント記事｜DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー

2015/10/13 193 users 根底 オペレーション 現行 DIAMOND さまざ

フェイスブックにおけるオペレーションの自動化戦略を、同社のエンジニアリング担当バイスプレジデントが語る。その根底には「優秀人材を活かす」という明確な意図が見られた。 フェイスブックでのオペレーションの実行は大仕事である。世界中に膨大なネットワークを持ち、サービスの信頼性とユーザー体験の充実が絶対的に重視される。そのうえ、現行の製品・サービスの維持に甘んじてはいられないという現実がある。自社がさまざ... 続きを読む